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| Foto: Ilustrativa |
Motivada
pelo grande número de reclamações de consumidores, a Superintendência Municipal
de Defesa do Consumidor de Feira de Santana (Procon) notificou o supermercado
G. Barbosa pela cobrança de anuidade de cartões de créditos no município.
De acordo
com a superintendente do órgão, Suzana Mendes, a cobrança só é legal quando há
informação antecipada. “A empresa não cobrava anuidade em seus serviços de
crédito. Porém, agora começou a cobrar, sem avisar previamente aos seus
clientes”, ressaltou.
A lei
prevê que as empresas que oferecerem serviços de crédito podem efetuar a
cobrança, mas a informação deve ser divulgada, de forma que o cliente tenha
opção de contratar ou não o serviço.
O Procon
encaminhou notificação para a empresa, que também foi multada no valor de R$
100 mil. O processo segue aguardando audiência. Os consumidores que ainda se
sentirem lesados podem efetuar uma queixa na sede do órgão, à rua Castro Alves,
nº 635, Centro ou através do telefone (75) 3603-2800.
Fonte: Secom
