SAMU de Governador Mangabeira passa a atender chamados também pelo WhatsApp

A nova funcionalidade permite que o cidadão solicite ajuda mesmo em locais onde o sinal de telefonia é instável ou inexistente, desde que haja acesso à internet

Foto: Divulgação 

Já imaginou precisar de atendimento de urgência e não conseguir ligar por falta de sinal de telefone? Em Governador Mangabeira, no Recôncavo Baiano, essa realidade começa a mudar. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) do município agora também pode ser acionado pelo WhatsApp, ampliando o acesso da população ao socorro médico em situações de emergência.

A nova funcionalidade permite que o cidadão solicite ajuda mesmo em locais onde o sinal de telefonia é instável ou inexistente, desde que haja acesso à internet. O atendimento é feito de forma simples e rápida: ao enviar uma mensagem pelo WhatsApp, o usuário recebe um link que possibilita a realização da chamada de voz pela internet.

O número disponibilizado para o serviço é (75) 3631-4480. Após o contato inicial, o atendimento é realizado pela Central de Regulação do SAMU em Santo Antônio de Jesus, responsável por receber a ocorrência, fazer a triagem e acionar imediatamente a equipe do SAMU de Governador Mangabeira para o local informado.

De acordo com a coordenação do serviço, a iniciativa representa um avanço importante, sobretudo para comunidades rurais e áreas mais afastadas, onde o telefone convencional muitas vezes não funciona adequadamente, mas o acesso à internet móvel ou Wi-Fi está disponível.

“A tecnologia passa a ser uma aliada da vida. Em casos de urgência, cada minuto conta, e essa alternativa pode fazer toda a diferença no tempo de resposta”, destaca a equipe do SAMU.

Veja como utilizar o serviço pelo WhatsApp:

1. Salve o número (75) 3631-4480 no seu celular;

2. Envie uma mensagem pelo WhatsApp;

3. Aguarde o recebimento do link automático;

4. Clique no link e realize a chamada de voz pela internet.

A orientação é que o serviço seja utilizado com responsabilidade, apenas em situações reais de urgência e emergência, garantindo que o atendimento chegue a quem realmente precisa. Com a novidade, Governador Mangabeira dá mais um passo no fortalecimento da rede de saúde e na democratização do acesso ao socorro médico. Informações do Diário da Notícia.

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